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Acheter sur bimbimontessori.com est très simple. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

1. Choisissez la catégorie et la sous-catégorie dans lesquelles se trouve le ou les produits que vous souhaitez acheter.

2. Consultez le ou les produits qui vous intéressent. Cliquez pour agrandir la photo ; certains produits disposent de plusieurs images. Vous pouvez également consulter leur description, leur composition, leur référence et leur prix.

3. Sélectionnez un produit et le nombre d’unités, puis ajoutez l’article au panier. Vous pouvez ensuite choisir de poursuivre vos achats ou de passer commande.

4. Si vous souhaitez continuer vos achats, répétez le processus. Si vous souhaitez passer commande, cliquez sur le bouton correspondant pour commencer le processus d’achat.

5. Saisissez toutes les informations demandées, notamment les adresses de livraison et de facturation, et assurez-vous qu’elles sont correctes.

6. Sélectionnez un moyen de paiement.

7. Confirmez la commande et, le cas échéant, procédez au paiement.

8. Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre commande.

Dans quels pays peut-on acheter en ligne ?

Vous pouvez actuellement effectuer vos achats en ligne en Espagne, en Italie et en France.

Les articles indiqués comme « épuisés » seront-ils réapprovisionnés ?

Si un article est épuisé, nous essaierons de le réapprovisionner dès que possible. S’il n’est pas disponible, le site indiquera qu’il est épuisé.

Recevrai-je le même produit que celui que je vois sur la photo ?

Oui. Toutefois, certains produits peuvent présenter de légères variations de design, de couleur, d’emballage ou de présentation lorsque le fabricant introduit des modifications ou améliorations qui n’affectent pas les caractéristiques essentielles du produit.

Est-il possible de recevoir régulièrement par e-mail les dernières nouveautés et offres de bimbimontessori.com ?

Oui. Vous pouvez vous inscrire à notre Newsletter pour recevoir des informations sur les nouveautés et les offres de bimbimontessori.com.

Puis-je me désinscrire de la Newsletter de bimbimontessori.com ?

Oui. Vous pouvez vous désinscrire en utilisant le lien correspondant inclus dans nos communications.

Comment puis-je m’assurer que mon achat a bien été effectué ?

Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Si vous ne le recevez pas, contactez-nous à l’adresse infobimbimontessori@gmail.com.

Puis-je supprimer un article de ma commande ?

Oui. Vous pouvez supprimer du panier les articles que vous ne souhaitez pas tant que vous n’avez pas encore passé la commande.

Puis-je annuler ma commande ?

Si vous devez annuler votre commande, contactez-nous dès que possible à l’adresse infobimbimontessori@gmail.com.

Que dois-je faire si je reçois un article défectueux ?

bimbimontessori.com ne vend que des articles en parfait état. Si, exceptionnellement, vous recevez un article présentant un défaut, contactez-nous à l’adresse infobimbimontessori@gmail.com.

Que dois-je faire si je reçois un article incorrect ?

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